Bezorgen

We verzenden je bestelling per pakketpost. Je kunt normaal gesproken jouw bestelling binnen 1 werkdag verwachten (aan huis, op het werk óf op een van de afhaalpunten van PostNL). Zodra jouw bestelling verzonden wordt ontvang je daarvan bevestiging via e-mail.

Bezorgkosten

  • De bezorgkosten bedragen € 5,95 (binnen Nederland) tot een orderbedrag van € 50,- incl. BTW.
  • Voor bestellingen met een waarde vanaf € 50,- is bezorgen gratis (dit geldt voor Nederland).
  • De bezorgkosten voor België en Duitsland bedragen €9,95 tot een orderbedrag van €75,- incl. BTW. Bestellingen boven dit bedrag worden gratis bezorgd in België en Duitsland.
  • De bezorgkosten voor alle overige EU landen bedragen €12,50 tot een orderbedrag van €75,-. Bestellingen boven dit bedrag worden gratis bezorgd in EU. 
  • Je kunt jouw bestelling niet ophalen: wij hebben geen fysieke winkel.

Indien afleveren niet mogelijk is

Treft de pakketdienst jou niet aanwezig? Dan biedt PostNL jouw zending standaard een tweede maal aan. Eventueel is de zending af te halen op één van de afhaalpunten van PostNL.

Wil je liever direct naar een afhaalpunt laten bezorgen? Dat kan natuurlijk ook, je kunt dit eenvoudig aangeven bij het afrekenen. Let op: deze dienst geldt alleen voor adressen in Nederland.

Product tijdelijk niet leverbaar

Indien een product tijdelijk niet leverbaar is, zal dit bij het product vermeld staan in de webshop. Je kunt ervoor kiezen om het product toch te bestellen. Normaal gesproken kun je de bestelling binnen zeven werkdagen verwachten. We zullen de gehele bestelling in één keer bezorgen. Wil je je andere producten eerder ontvangen? Stuur ons dan even een mail. Voor eventuele vragen over de beschikbaarheid van producten kun je  contact opnemen met ons via e-mail () of telefoon (040-2405950). Binnen kantooruren (maandag tot vrijdag van 9:00 uur tot 17:00 uur) kun je ons bellen of stuur naar dit nummer een whatsappje.

Bestelling niet ontvangen

Als je jouw pakket niet binnen vijf werkdagen na de automatische verzendingsbevestiging e-mail ontvangt, neem dan alsjeblieft contact op via e-mail () of telefoon (040-2405950).

Vragen of suggesties

Zijn er vragen over het ontvangen product of het te bestellen product? Schroom niet om contact met ons op te nemen. Heb je suggesties ter uitbreiding van ons assortiment? Wij staan hier altijd voor open en gaan graag voor je op zoek naar een nieuw passend product.